Web Analytics Made Easy -
StatCounter
Hoppa till innehåll
Vänligen notera: Det kommer att bli en blygsam prishöjning på
1 november 2021 till följd av högre komponentkostnader.
Vänligen notera: Det kommer att bli en blygsam prishöjning på
1 november 2021 till följd av högre komponentkostnader.

Returer och utbyten: 45 dagar att returnera eller byta

Om du stöter på ett problem med din MediaLight täcks alla tänkbara problem under vårt omfattande 5 год гарантии. Men du kanske inte visste vad du beställde eller returnerade din TV och behöver inte längre din MediaLight.

Du behöver ingen anledning att returnera din MediaLight för återbetalning, och det finns ingen avgiftsavgift, dock drar vi ibland av för saknade artiklar eller om flera objekt används och returneras i oanvändbart skick (kontakta oss för storleksinformation istället för att prova på flera storlekar!) Dessa avgifter räknas längst ner på denna sida. 

Du behöver inte ange en anledning för en retur, men gör det:

1) Kan påskynda din återbetalning eftersom det sparar oss lite tid
2) Kan tillåta oss att lösa ditt problem om returen beror på ett fel eller installationsproblem

Vänligen kontakta oss för att få ett godkännandenummer för returvaror (RMA) för att skriva på paketet. Obehöriga returer utan RMA kan vara svåra att matcha med en beställning, vilket leder till förlust av varan och eventuell återbetalning som du kan ha haft rätt till. Frakten återbetalas inte. 

I enlighet med branschstandarderna är Blu-ray-skivor och förpackade medier, när de väl har öppnats, inte berättigade till återbetalning. På samma sätt är nedladdningar inte kvalificerade för återbetalning. Defekta eller skadade skivor är alltid berättigade till utbyte. 

Om komponenter saknas eller extrem och/eller avsiktlig skada på vår produkt, förbehåller vi oss rätten att dra av en lageravgift på upp till 100% av värdet på den returnerade produkten. (En fullständig lista över saknade komponenter och deras extra avgifter för återupplagring finns längst ner på denna sida). 

Om en enhet returneras oanvänd eller oöppnad tillkommer ingen avlagring. Be bara om en RMA-U (RMA för oöppnade varor) och skicka tillbaka den. 

Var noga med att använda en metod för spårning och säkra föremålet väl i sin mailer. Vi kommer inte att utfärda en återbetalning om ett objekt inte tas emot eller "faller ur" paketet. Stick inte bara en etikett till ett öppnat MediaLight- eller LX1-paket. 

Om du är osäker på om du vill använda eller installera lamporna permanent, ta inte bort den röda självhäftande baksidan och klipp inte av remsan. Använd maskeringstejp eller annan tillfällig tejp för att testa installationen innan du gör en installation. Vi tar inte ut en avgift om du tar bort lamporna från din TV, men vi är fast beslutna att minska avfallet. 

Ytterligare lageravgifter för saknade eller kundskadade komponenter (dessa avgifter tillkommer våra lageravgifter och matchar våra priser för dessa artiklar när de säljs individuellt):

Fjärrkontroll och / eller dimmer: $ 10
.5m eller 4ft förlängning: $ 5
Nätadapter: $ 6.50
USB-omkopplare: $ 4.00
MediaLight Strip: Ingen återbetalning om den inte returneras
Huv för bordslampa: $ 8
Saknade segment MediaLight och LX1: Proportionerat, baserat på inköpspriset.