Du hittade den här sidan eftersom din Vizio TV eller soundbar har några korspratsproblem med andra fjärrkontroller, inklusive kontrollen för MediaLight biasbelysningssystem. 

I synnerhet kan volym ner och 20% -knappen för MediaLight störa. Om du sänker volymen kan du dimma dina lampor eller om du dimmar dina lampor kan du justera volymen. Lamporna kan också flimra ibland. 

Detta har inte inneburit några problem för de flesta kunder eftersom, till skillnad från de flesta TV-apparater, har Vizio ett alternativ under användarinställningarna som heter "Stäng av USB med TV."

Om du väljer det här läget tänds och släcks lamporna med Vizio TV utan att du behöver använda fjärrkontrollen för lamporna. 

I det här fallet rekommenderar vi ett av två alternativ:

1) Placera MediaLight-mottagaren bakom TV: n så att den ligger utanför synlinjen för Vizio-fjärrkontrollen. Du kan fortfarande använda MediaLight-fjärrköpet när du rör dig närmare eller bakom TV: n med fjärrkontrollen, men när MediaLight är inställt på 10% av skärmens maximala ljusstyrka, borde du verkligen inte behöva ställa in det igen. 

or

2) Täck mottagaren med aluminiumfolie när du har ställt in ljusstyrkan. Ström från TV: n och din Vizio-fjärrkontroll kommer inte att tända lamporna. 

Om ditt problem beror på ett Vizio-ljudfält och inte en Vizio-TV (eller om du behöver använda fjärrkontrollen av skäl som inte övervägs ovan), erbjuder vi en annan dimmer som du kan använda med MediaLight. Det är skrymmande än standardfjärrkontrollen.

2023-uppdatering: Den alternativa fjärrkontrollen har också visat sig störa vissa modeller av Vizio-tv-apparater, särskilt M-serien. Ytterligare bevis på det gamla talesättet "om du äger en Vizio-enhet är varje fjärrkontroll en universell fjärrkontroll."

De första och andra alternativen på den här sidan fungerar fortfarande i den här situationen, men vi kommer inte att överväga att leta efter andra infraröda alternativ som utan tvekan också kommer att störa Vizio någon gång i framtiden.

Istället kommer vi att fokusera våra ansträngningar på Bluetooth-, RF- och Wi-Fi-kontroller. Vi erbjuder ett Wi-Fi-alternativ nu och med det kan du använda din telefon eller Alexa/Google Home för att styra lamporna. Det här alternativet stöder även Bluetooth i frånvaro av ett Wi-Fi-nätverk.

Ändå, i USA kan du få en gratis alternativ infraröd fjärrkontroll och dimmer med din MediaLight-beställning. Beställ bara en via formuläret nedan eller ange en anteckning i kassan. Om du begär en efter att du redan fått din beställning är den fortfarande gratis men du betalar frakt (cirka 3.50 USD för förstaklasspost).

Om detta är för en tidigare beställning, du måste inkludera ett giltigt beställnings-ID i din begäran. 

För dem utanför USA tillkommer en fraktavgift på $ 14 om du bara beställer en gratis fjärrkontroll. (Detta är vår kosta för förstklassig internationell post. Vizio säljer emellertid inte många TV-apparater utanför USA, så vi ser det inte ofta utanför USA).